Luca hittade sig själv under utlandspraktiken i Köpenhamn.

Luca tog studenten för bara några veckor sedan och redan innan dess hade han hittat sin plats i hotellbranschen. Efter åtta veckors praktik på ett internationellt hotell i Köpenhamn väntar nu ett jobb på det helt nya Scandic GO i Helsingborg.
Men resan började med en dröm om att bli flygvärd redan som sexåring. 

Varför blev det just hotell och turismprogrammet när det var dags för gymnasieval?

– Valet var självklart för mig. Jag har alltid älskat att jobba med människor och att göra det där lilla extra. För mig handlar service om att gästen ska känna sig sedd och få en riktigt bra upplevelse, säger Luca.

Redan som sexåring drömde han om att bli flygvärd och intresset väcktes efter många resor som barn. När han började på Hotell- och turismprogrammet på gymnasiet breddades verkligen hans syn på branschen.

– Jag brinner fortfarande för att bli flygvärd, men utbildningen gjorde att jag upptäckte hur många andra möjligheter det finns inom besöksnäringen. Jag kan absolut tänka mig att jobba några år på marken innan jag börjar jobba i luften.

Praktiken som förändrade allt

Den sista APL-perioden i årskurs tre blev en vändpunkt. Luca var fast besluten att få göra sin praktik i Köpenhamn. Redan i augusti började han skicka spontanansökningar, trots att praktiken inte skulle börja förrän i mars.

– Jag ville utvecklas, testa något nytt och jag älskar verkligen Köpenhamn som stad. Jag sökte massor av hotell och när Marriott kallade mig på intervju vågade jag nästan inte hoppas. Jag trodde aldrig att jag skulle få platsen och blev så otroligt glad när de sa ja, säger Luca.

Under åtta intensiva veckor praktiserade han på Marriott Hotel Copenhagen, en erfarenhet som han beskriver som den mest utvecklande under hela utbildningen, men att arbeta på ett internationellt hotell innebar nya utmaningar.

– Vi pratade bara engelska eftersom gästerna kom från hela världen. Bara det gjorde att jag utvecklades enormt. Jag märkte också tydliga skillnader mellan Danmark och Sverige. I Danmark får man arbeta ensam i receptionen redan när man är 18 år. I Sverige måste man vara 20 på grund av alkohollagstiftningen. Redan under min andra vecka fick jag stå ensam i receptionen, något man inte får i Sverige i min ålder.

– Jag var jättenervös. De tre första dagarna ville jag nästan åka hem, men sedan släppte det. Plötsligt insåg jag att jag faktiskt klarade det.

Feedback som gjorde skillnad

Det Luca framför allt tar med sig från APL:en är den kontinuerliga feedbacken.

– Jag fick konkreta tips hela tiden, små saker som jag kunde förbättra direkt. Det gjorde att jag utvecklades mycket snabbare.

Praktiken lärde honom också att möta människor med förståelse.

– Alla gäster är olika. De kommer med olika humör och olika erfarenheter från dagen. Jag har också lärt mig att inte ta saker personligt. Om någon är otrevlig handlar det oftast inte om mig utan exempelvis om tiden för inteckning, som inte är något jag som person bestämmer.
Att dessutom få bo på hotellet under praktikperioden gjorde upplevelsen ännu bättre.

Från praktik till jobb

När praktiken var avslutad började nästa resa. Hemma i Helsingborg skickade Luca spontana jobbansökningar till flera hotell, men ett hotell lockade lite extra.

– Jag hade ett gott öga till Scandic. Jag gillar verkligen deras värderingar: Be you. Be a pro. Be bold. Be careing.

I sommar öppnar det helt nya Scandic GO i Helsingborg och där börjar Luca sin karriär. Konceptet skiljer sig från ett traditionellt hotell. Tanken är att gästerna ska utforska staden, inte hotellet. Det ska vara enkelt och prisvärt – man checkar in, sover gott, tar en kaffe och en smörgås på morgonen och ger sig sedan ut i Helsingborg. Som värd kommer Luca att hjälpa gäster med incheckning, servera enklare mat och dryck samt finnas till hands i hotellets lounge.

– Det finns ingen klassisk reception, så rollen blir väldigt varierad. Det passar mig perfekt!

Nästa mål – universitet och flygbranschen

Trots att jobbet väntar runt hörnet blickar Luca redan framåt. Först ska han läsa upp matematiken från gymnasiet och fortsätta arbeta i hotellbranschen. Sedan hoppas han kunna läsa Management och service på universitetet.

– Under en konferens på skolan berättade en hotellchef om sin resa och nämnde den utbildningen. Då fastnade det hos mig, det känns som en bra grund att stå på. Drömmen om att bli flygvärd lever dock  fortfarande.

– Min största dröm är att en dag flytta till Dubai eller Qatar och arbeta för Emirates eller Qatar Airways. Jag vet att det är en lång resa dit, men det känns inspirerande att ha ett tydligt mål.

En utbildning som gav självförtroende

När Luca ser tillbaka på sina tre år på Rönnowska är det framför allt kombinationen av teori och praktik han uppskattar.

– Ibland satt man i klassrummet och undrade varför vi lärde oss vissa saker. Men ute på praktiken märkte man att allt hängde ihop. Man använder verkligen det man har lärt sig.

Lucas avslutar: Våga visa framfötterna. Din gymnasietid blir vad du själv gör den till.

– Kom i tid, lägg undan mobilen och visa att du vill lära dig. Var trevlig mot alla du möter, de kan bli dina framtida kollegor. Och glöm aldrig att ditt personliga varumärke följer med dig överallt, världen är mycket mindre än man tror.

Vi önskar Luca stort lycka till!